KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI (KVKK)

1. Veri Sorumlusu

Bu Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Food Garden (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
• İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, ödeme, fatura bilgileri)
• Finansal Bilgiler (Ödeme ve fatura bilgileri – kart bilgileri saklanmaz)
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, site kullanım verileri)
• Pazarlama Verileri (Çerezler, kullanıcı tercihleri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz üzerinden yapılan üyelik ve alışveriş işlemleri
• İletişim formları
• Çerezler (cookies)
• E-posta ve müşteri destek kanalları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• E-ticaret altyapı sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, KVKK’ya uygun şekilde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Şirketimiz;

• Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek
• Verilere yetkisiz erişimi engellemek
• Verilerin güvenliğini sağlamak

amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

9. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

Şirket Ünvanı: Food Garden
E-posta: [info@siteadi.com]
Adres: [Şirket adresi buraya eklenecek]

10. Güncellemeler

Şirketimiz, işbu politikayı mevzuata uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.