MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Unvan: Food Garden
Adres: [Şirket adresi]
E-posta: [info@siteadi.com]
Telefon: [Telefon numarası]

ALICI:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır).

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait e-ticaret sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş oluşturma aşamasında belirtilmiş olup, bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanmıştır.

4. ÜRÜNÜN TESLİMİ

  • Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
  • Siparişler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla en kısa sürede kargoya verilir.
  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

5. ÖDEME

Alıcı, satın aldığı ürünün bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır.

6. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

  • Ambalajı açılmış gıda ürünleri (kurutulmuş meyveler dahil)
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

7. İADE KOŞULLARI

  • İade edilecek ürünler, orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
  • İade süreci, ürünün tarafımıza ulaşması ve kontrol edilmesinden sonra başlatılır.
  • Uygun iadelerde ücret, 7-14 iş günü içerisinde iade edilir.

8. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • Ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmek
  • Ürünün ayıplı olması durumunda gerekli değişim/iade işlemlerini gerçekleştirmek

9. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder
  • Ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür
  • Hasarlı ürünleri teslim almadan tutanak tutturmalıdır

10. KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’ya ait kişisel veriler, KVKK kapsamında işlenmekte olup, detaylı bilgi Gizlilik Politikası sayfasında yer almaktadır.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.

Satıcı: Food Garden
Alıcı: (Siparişi oluşturan kişi)